Общие сведения

  • Гарантия действительна в течение срока, установленного на момент продажи изделия.
  • Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в бланке гарантии.
  • Изделие снимается с гарантии и бесплатный ремонт не производится в следующих случаях:

    • Если изделие было повреждено при транспортировке (хранении, если изделие не сразу вводилось в эксплуатацию) или нарушены правила эксплуатации.
  • В частности, характерные внешние проявления нарушений правил эксплуатации, транспортировки и хранения:

    • Повреждения на корпусе или других комплектующих и изделий, требующих бережного обращения, которые могут быть истолкованы как следы удара.
    • Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта.
    • Если были нарушены гарантийные пломбы (фирменные наклейки с серийным номером или датой) внутри корпуса изделия.
  • Гарантия и другие обязательства не распространяется на следующие неисправности:

    • Механические повреждения.
    • Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых, животных.
    • Повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.
    • Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
    • Повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными).
    • Повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, чистящих материалов.
    • Повреждения, вызванные не соблюдением сроков и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
  • Введение фирмой новых гарантийных сроков для определенных изделий не имеет обратной силы, т.е. сроком гарантии на изделие является период гарантии установленный на момент покупки (соответственно указанный в гарантийном талоне).

Гарантия не распространяется

  • Эта гарантия не распространяется на расходные материалы (ножи, насадки, аккумуляторы и другие материалы подверженные естественному износу в процессе использования).

Отказ от ответственности за сопутствующие убытки.

  • Фирма производитель или ее партнеры, а также продавец ни при каких условиях не несут ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо другие денежные потери), связанный с использованием или невозможностью использования купленного оборудования. В любом случае возмещение, согласно данным условиям не может превышать стоимости, фактически уплаченной Вами за единицу оборудования, приведшую к убыткам.

Отказ от других гарантий.

  • Фирма отказывается от всех других гарантий, как явных, так и предполагаемых, включая (но не ограничиваясь только ими) предполагаемые гарантии на покупательскую способность и соответствие специальным требованиям, на последующую модернизацию, что относится, как к физическим устройствам, так и программному обеспечению и печатным материалам.
  • Эта гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.

Дополнительные сведения

  • Гарантия на Draminski - 3 года от производителя.
  • В случае несогласия с мнением специалиста технического отдела покупатель вправе обратиться к руководителю технического отдела.
  • В случае не выполнения покупателем гарантийных условий возможно проведение платного ремонта в отделе гарантийного ремонта (по усмотрению технического специалиста).
Условия возврата
Возврат товара надлежащего качества.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат товара не надлежащего качества.

Покупатель, обнаруживший недостатки в товаре по своему усмотрению может потребовать:

  • замены товара на аналогичный
  • замены на другой с перерасчетом цены.
  • уменьшить стоимость товара соразмерно недостатком
  • устранить недостатки или возместить расходы на такое устранение
  • вернуть товар продавцу с возвратом уплаченных денежных средств.